Flugticket fehlt beim Einchecken
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Beim Einchecken am Flughafen werden die Flugscheine nicht gefunden. Was tun?
Wenn das Weitersuchen nichts bringt, sofort den Kontakt zu der jeweiligen Fluggesellschaft aufnehmen.
An großen Flughäfen haben die Airlines sogar eigene Schalter für derartige Problemfälle.
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Hilfreich sind folgende Vorkehrungen:
- schriftliche Checkliste durchgehen - ganz oben stehen: Flugtickets, Kreditkarten, Hotelvoucher, Geld,
Ausweispapiere, Impfbescheinigungen usw.
- Buchungsnummer separat notieren - erlaubt schnelle Prüfung im Buchungssystem
- Telefonnummer der Reiseveranstalter notieren
- Kopie vom Flugschein beim Partner / Handgepäck (auch wegen Rückreise) deponieren
- Es muss ggf. schnell ein Ersatzticket gekauft werden: Kosten ca. 30-50 EUR
- Bei nachweislichem Diebstahl vermeidet Anzeige bei der Polizei diese Kosten
- Bei Linienflügen (zum Normaltarif?) wird das Geld für das neue Ticket ersetzt, wenn der Flugschein
später gefunden wird oder niemand diesen Flugschein innerhalb einer gewissen Zeitspanne (z.B. 3 Monate) benutzt hat.
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