Antworten des Touristikcenter auf die am häufigsten gestellten Fragen zum Thema Linienflüge. Sollten Sie keine entsprechende Antwort finden, klicken Sie auf den Hotline Button und nehmen Sie Verbindung mit dem Touristikcenter auf. Reise-Hotline-Rückruf

Buchung
Wie buche ich meinen Flug?
Klicken Sie in der Navigationsleiste Linien- oder Charterflüge und füllen Sie einfach die Suchmaske nach Ihren Wünschen aus. Nun klicken Sie einfach auf Suche starten. Wir prüfen sofort alle Flüge auf Verfügbarkeit und zeigen Ihnen nach der Suche unsere Angebote.
Bitte teilen Sie uns alle erforderlichen Daten, wie Abflughafen (ggf. Alternative), Zielflughafen, Personenzahl mit Altersangabe und genaues Reisedatum (evtl. Flexibilität).

Kann ich telefonisch buchen?
Kontaktieren Sie uns einfach über den Hotline Button oder schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Reisewunsch.

Wie erfahre ich ob meine Buchung erfolgreich war?
Sofort nach Buchung Ihrer Plätze, erhalten Sie online eine Bestätigung angezeigt. Zusätzlich kontaktieren wir Sie und senden Ihnen dann  eine E-Mail mit Ihrer Buchungsbestätigungsreferenz sowie Zahlungsmodalitäten.

Kann ich den ersten Teilflug verfallen lassen und erst später zusteigen?
Das ist nicht möglich. Wenn Sie die erste Teilstrecke nicht antreten storniert die Fluggesellschaft sofort die restliche Reservierung.

Kann ich den Flug umbuchen?
Eine mögliche Umbuchung ist vom gebuchten Tarif abhängig. Die Angaben zu den Umbuchungsmöglichkeiten finden Sie in unseren Angeboten unter "wichtige Tarifbestimmungen", ansonsten können Sie uns gerne telefonisch kontaktieren.

Warum ist der Flug von A nach C mit Umsteigen in B billiger als der einzelne Flug von A nach B? Kann ich in B aussteigen?
Die Fluggesellschaften legen die Preise unter Berücksichtigung der Marktsituation und der Konkurrenz fest, nicht nach der geflogenen Strecke. Unter diesen Umständen kann es zu der Situation kommen, dass z.B. ein Flug Frankfurt - New York mit Umsteigen in Washington günstiger ist, als der direkte Flug Frankfurt - New York mit der gleichen Gesellschaft. Sie können den Einzelflug Washington - New York auch in diesem Fall nicht verfallen lassen, denn die Fluggesellschaft würde sofort den kompletten Rückflug stornieren.

Stornierung und Umbuchung
Welche Kosten kommen bei einer Stornierung auf mich zu?
Die Höhe der Stornierungsgebühren ist vom gebuchten Tarif abhängig und kann bis zu 100% vom Ticketpreis reichen. Die Angaben zur Höhe der Stornierungskosten finden Sie unter "wichtige Tarifbestimmungen".

Kann man die Namen in der Reservierung ändern?
Generell können keine Namensänderungen vorgenommen werden.

Bezahlung
Wie kann ich meinen Flug bezahlen?
Je nach Flughafen (genaue Zahlungsinformationen erhalten Sie mit unserer Email-Bestätigung) kann mit Kreditkarte, Überweisung (nur in Ausnahme Fällen) und Bareinzahlung gezahlt werden. Lastschriftverfahren ist leider nicht möglich.  Sie haben die Wahl Ihre persönlichen Daten online über eine gesicherte Verbindung (SSL Verschlüsselung) einzugeben oder sich von unserem Service-Center zurück rufen zu lassen. Schnell und sicher für beide Seiten ist zum Beispiel die Bareinzahlung auf das Konto in der Buchungsreservierung. Der Bareinzahlungsbeleg ist dann sofort an die Fax-Nummer der Buchungsreservierung zu senden, so dass die Reservierung nicht verfällt.

Wann werden die Flugtickets an mich versandt?
Bei Kreditkartenzahlung oder einem gültigen Bareinzahlungs- oder Überweisungsbeleg werden die Tickets umgehend erstellt und an Sie versandt.

Bis wann muss der Flug bezahlt werden?
Da die Flugpreise und die Steuern sich ständig (Währungsschwankungen etc.) müssen die Ticktes umgehend ausgestellt und umgehend bezahlt werden. Genauere Infos erhalten Sie per Emaibestätigung.
Bitte beachten Sie, dass die Fluggesellschaft jederzeit, wenn kein Ticket ausgestellt ist, die Reservierung ersatzlos streichen können.

Dokumente
Was ist ein E-Tix?
E-Tix heisst Electronic Ticket. Bezahlung generell nur mit Kreditkarte. Je nach Fluggesellschaft erhalten Sie dann Ihr Ticket gegen Vorlage Ihrer Kreditkarte am Automaten oder beim Check-in der jeweiligen Fluggesellschaft. Bei einigen Ausnahmen (z. B. British Airways) ist auch eine Ausgabe des E-Tix gegen Vorlage des Ausweises möglich. Bitte beachten Sie, dass eine Ausstellung von E-Tix nicht immer möglich ist.

Können die Flugtickets am Abflughafen für mich hinterlegt werden?
Prinzipiell sind Tickethinterlegungen am Flughafen kein Problem. Es ist allerdings nicht möglich, jedes Flugticket jeder beliebigen Airline zu hinterlegen. Einzelheiten erklärt Ihnen gerne das Service-Center.

Was ist Notix
Zunehmend ersparen sich Fluggesellschaften und Reiseveranstalter die Ausgabe von Flugtickets. Beispiel: Es wird eine Nummer bei der Reservierung oder Buchung vergeben. Beim Check-in wird diese Nummer abgefragt, der Reisende muss seinen Ausweis vorlegen und bekommt dann die Bordkarte. Dieses Verfahren trägt auch den Namen "Notix".

Kann jemand anderes mit meinem Ticket fliegen?
Nein, ein Flugticket ist ein persönliches Dokument und nicht übertragbar.

Was tue ich, wenn mir mein Ticket gestohlen wird?
Am besten kopieren Sie vor Abflug Ihr Ticket und bewahren die Kopie getrennt auf. Wenn Ihnen Ihr Ticket gestohlen wurde, müssen Sie vor Ort die Fluggesellschaft kontaktieren und den Verlust melden. Die jeweilige Fluggesellschaft teilt Ihnen dann mit, wie Sie weiter vorgehen sollen.