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Eine Best-Preis-Garantie finden sich auf einigen Reisekatalogen sowie auf vielen Internetseiten.
So auch bei unseren Angeboten.
Dem Reisekunden wird dargelegt, dass es hier - insbesondere im Vergleich zum
Wettbewerb - die günstigsten Reisepreise gibt.
Doch schon beim aufmerksamen Durchlesen der Bedingungen und der Ausschlussgründe zeigt sich, dass
die Bestprice-Garantie ohne großen praktischen Wert für den Reisekunden ist.
Es wird der Differenzbetrag erstattet, wenn der Reisekunde am Buchungstag eine gebuchte Pauschalreise mit identischer Leistung
vom selben Reiseveranstalter über ein anderes Reisebüro preisgünstiger buchen könnte.
Garantie zur günstigsten Buchung
dient daher mehr zur "Beruhigung" des Reisekunden. Beachten Sie:
- Kunde hat die schwer zu erbringende Nachweislast
- gilt nur für Lastminute-Angebote, Pauschal-Katalogreisen und Charterflug. Kreuzfahrten sind so
z.B. ausgeschlossen. Gerade bei Kreuzfahrten werden von den Anbietern die Preise unterschiedlich kalkuliert.
- es soll ein Differenzbetrag erstattet werden, wenn am Buchungstag ein beim BestPreis Garantie Anbieter gebuchtes
Pauschalreise-Angebot mit identischer Leistung vom selben Veranstalter über ein anderes Reisebüro preisgünstiger zu bekommen gewesen wäre.
- Kurzfristige Preissenkungen durch den Veranstalter nach Buchung oder unrechtmäßig gewährte Rabatte bleiben ausgeschlossen
- Vergleichsgrundlage soll der in der Buchungsmaschine vom Veranstalter ausgewiesene und buchbare Preis sein.
- Garantiebeispiel: "Sollten Sie ein besseres Angebot finden, nennen Sie uns das Reisebüro, bei dem Sie dasselbe Angebot zu einem günstigeren Preis gesehen haben und hätten buchen können. Nach Prüfung erhalten Sie von uns umgehend Antwort und ggf. eine entsprechende Gutschrift."
Der Journalist mit "Rabattberechtigung" kommt nicht zum Zuge. Auch Reiseauktionen scheiden
aus. Der Zeitpunkt der Buchung erfolgt durch die Bestätigung des Reisebüros. Ein denkbarer Fall
wäre damit nur nach erfolgter Internet-Buchung der sofortige anschließende Vergleich verschiedener
Buchungsmaschinen auf anderen Internet-Reisevermittler-Seiten, verbunden mit dem vom
Reisekunden durchzuführenden Nachweis, dass die Preisänderung nicht erst nach der Buchung
erfolgte und dem Nachweis, dass das Wettbewerber-Reisebüro diesen Abschluss auch so getätigt hätte.
Da ist es doch einfacher und sicherer, der Vergleich erfolgt vorher. Nehmen Sie sich
doch einfach die 10 Minuten Extrazeit. info-reisepreisvergleich bietet Ihnen die Reisedatenbanken zur Abfrage
und zum Vergleich. Der Reisepreisvergleich bringt Ihnen mehr als die
Bestpreis-Garantie.
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Keine Gewähr für Richtigkeit
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